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Question en attente de réponse

Visionage impossible des films enregistrés

Bonjour,

Il m’est impossible de regarder en continu les films que j’ai enregistré. Blocage récurrents avec le message « une erreur inconnue est survenue taper retour » ou blocage sur image au bout d’une ou 2 minutes et impossible d’en sortir sans éteindre le téléviseur (hier Hercule et Sortez vos mouchoirs).

1 L’espace utilisé est de 60 h environ pour 150h
2 Je suis connecté en fibre optique directement sur mon téléviseur Samsung
3 J’ai éteint puis relancer Molotov sans résultat
4 J’ai éteint puis relancer ma box internet aucun résultat
5 Je ne rencontre pas ce problème sur les émissions d’information que j’enregistre. Il est à noter que je les visionne plus rapidement que les films.

Je me suis abonné à Molotov pour disposer d’un enregistreur performant, celui d’Orange étant devenu complètement obsolète. S’il n’est plus utilisable je ne vois aucun intérêt à rester abonner.

Merci de votre réponse.

Cordialement

p.greci
p.greci

p.greci

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Réponses

Bonjour
Avez vous tentez un redémarrage électrique de votre télé ? Parfois cela peut résoudre le problème.
N'oubliez pas de préciser le modèle exact de votre appareil.

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