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Episodes Harry Québert perdus iPhone / iPad

J ai programmé l enregistrement de la série Harry Québert; j’ai 1 à 4 puis ça saute à 9!

SOS !

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Réponses

Bonjour
À moins d'une erreur de mon côté, il me manque également l'épisode 7 et 8, alors que j'avais fait un bookmark récursif.
Vous pouvez vérifier si les épisodes manquants apparaissent dans votre espace de stockage. Si tel est le cas, contactez les à l'adresse suivante : Help@molotov.tv

Bonjour,

Nous sommes désolés si le fonctionnement des enregistrements ne vous parait pas clair, vous avez bien fait de nous écrire !

Sur certaines chaînes (commes celles du groupe TF1), l'action d'enregistrer sur une série complète ne dure que 14 jours.

Lorsque vous arrivez à la fin de la période de 14 jours, vous recevez un e-mail et une notification sur votre appareil afin de prolonger cet enregistrement en série et éviter de rater un épisode, est ce que vous l'avez reçu ?

Si vous souhaitez enregistrer les prochains épisodes, vous devez cliquer de nouveau sur "enregistrer la série".

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

A bientôt !

Bonjour Fodil
Alors je ne savais pas du tout ce point de détail sur cette périodicité imposée par le groupe TF1. C'est vraiment des boulets.
Je me sers rarement de l'enregistrement récursif sur ces chaînes vu que le nombre d'heures de bookmark est limité et ça devient rapidement un casse tête à gérer.
Bon, bah je peux mettre la série à la poubelle vu que le replay n'est pas non plus disponible
Des boulets chez TF1, limite abus de position dominante.

Par contre, pour l'email, je ne me souviens pas si je l'ai reçu. C'est trop loin.

vgrivet
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j'entend le critère des 14 sur TF1, mais comme j'ai 1 à 4 et 9, il me semble bizarre que ce soit la cause , sinon 1 et 4 auraient disparu aussi ?

Bonjour Laurent,

J'imaginais que vous aviez programmé en deux fois, les 6 premiers étant dans la même quinzaine, les 7 et 8 n'ont pas été enregistrés.

En supposant donc que vous l'avez de nouveau programmé à parti du 9, c'est ainsi que j'avais compris la chose.

Mais il est possible que je me trompe, n'hésitez pas à nous écrire via le formulaire si vous avez un doute, on regardera de plus près l'activité sur votre compte.

A bientôt !

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