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Question en attente de réponse

connexion à Molotov Apple TV

Lorsque je souhaite me connecter à Molotov depuis Apple TV, je ne peux pas et un message apparait "ce contenu n'est pas disponible dans votre zone géographique". Pourquoi alors que nous habitons en Haute Savoie? Comment résoudre ce problème?
Merci

Sonia A.
Sonia A.

Sonia A.

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Réponses

laurent
laurent

laurent

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Bonjour,
Si cela apparaît sur l'ensemble du contenu de Molotov, il semblerait que votre compte Apple ne soit pas localisé en France. À vérifier.

Sonia A.
Sonia A.

Sonia A.

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Notre compte apple est bien en France. Pensez-vous qu'il y aurait un autre problème?
Merci

John
John

John

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Bonjour,
Utilisez-vous un VPN ?

laurent
laurent

laurent

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Il est possible qu'il y ait une erreur sur Apple TV. Vous pouvez contacter Help@molotov.tv pour plus d'efficacité.

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