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Question en attente de réponse

Sous-titres décalés et intermittents TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,

Nouvel abonné à l'offre Ciné+, je constate beaucoup de problèmes sur les sous-titres de la VO pour les films, que je les regarde en direct ou via les enregistrements.
Les sous-titres sont décalés (ils apparaissent trop tôt, avec quelques dialogues d'avance) et apparaissent de manière intermittente (quelques lignes ne sont affichées qu'un millième de seconde). Je regarde Molotov via l'application de ma télé connectée Panasonic. Ce problème peut-il se corriger ?

A noter qu'il ne semble pas y avoir de problème via l'application pour PC.

Cordialement,

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Réponses

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Bonjour, je réponds très tardivement (oups...) car le problème est toujours présent. Pour donner des exemples de films diffusés récemment où j'ai rencontré ce problème, on peut citer Le Meilleur diffusé le 22/04 à 11h50 sur Ciné+Club ou The Age of Shadows diffusé le 8 avril à 00h45 sur Ciné+Premier. Ce problème ne semble pas survenir sur les autres chaînes que celles du bouquet Ciné+.

Bonjour,

Merci pour votre message.

Vous constatez cela uniquement sur votre TV connectée?

Pouvez-vous me préciser si cela se produit sur les programmes en direct ou les replays ?

Merci pour ces précisions.

A bientôt !

vm71
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Bonjour,
Effectivement, le problème ne se présente que sur ma télé connectée. Aucun soucis avec l'application pour smartphone ou pour ordinateur.
Cela se produit sur les programmes en direct, les replays et les enregistrements.
Cordialement,

©Molotov 2019