Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

iPAD Lancement molotov.TV iPhone / iPad

Bonjour,

Même anomalie qu'en décembre.

  • le lancement reste bloqué sur la page "jaune M"
  • iPad 4 iOS 10.3.3

J'avais attendu une dizaine de jours la maj v3.7.1 du 2 janvier qui avait corrigé le problème. Mais la v3.8.0 du 24/01 bug de nouveau.

J'apprécierais une version stable pour visionner mes enregistrements.

Merci de publier un correctif rapidement.

Alain F.
Alain F.

Alain F.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Bonjour Alain,

Merci pour votre message.

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez des difficultés pour profiter de Molotov depuis votre iPad.

Notre équipe technique travaille déjà sur le sujet afin de corriger ça au plus vite.

Nous reviendrons vers vous dès qu'une mise à jour corrective sera disponible.

Merci beaucoup pour votre patience et à très vite ;-)

Bonjour Alain,

Je suis heureux de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé pour lancer Molotov depuis votre iPad.

Je vous invite à faire la mise à jour de l'application depuis l'App Store puis vous pouvez dès à présent renouveler l'expérience en relançant l'application ;-)

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci d'avoir patienté et bonne journée à vous.

A bientôt.

Alain F.
Alain F.

Alain F.

Niveau
0
12 / 100
points

Merci pour votre réaction et la dernière mise à jour v.3.8.1 qui corrige le problème.
Cordialement.

©Molotov 2019