Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pb appli sur I pad iPhone / iPad

Bonjour,
Mon appli reste figée sur le M au démarrage sur mon IPad.
Sur mon iPhone tout fonctionne
Savez vous comment refaire fonctionner l’appli sur l’iPad
Les mises à jour sont ok et j’ai tenté de réinstaller l’appli et aussi de redémarrer mon iPad
Merci pour votre aide

Clémentine V.
Clémentine V.

Clémentine V.

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Réponses

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

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J'ai exactement le meme probleme depuis deux jours, ayant supprimé et réinstallé l'appli. Rien n'y fait. Help!

bonjour,reponse de Fodil Team molotov sur ce sujet sur la communaute

Bonjour ,

Merci pour votre message.

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez des difficultés pour profiter de Molotov depuis votre iPad.

Notre équipe technique travaille déjà sur le sujet afin de corriger ça au plus vite.

Nous reviendrons vers vous dès qu'une mise à jour corrective sera disponible.

Merci beaucoup pour votre patience et à très vite ;-)

Bonjour Clémentine,

Je suis heureux de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé pour lancer Molotov depuis votre iPad.

Je vous invite à faire la mise à jour de l'application depuis l'App Store puis vous pouvez dès à présent renouveler l'expérience en relançant l'application ;-)

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci d'avoir patienté et bonne fin de semaine à vous ;-)

A bientôt.

©Molotov 2019