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Question en attente de réponse

Molotov ne s’ouvre pas sur mon Apple tv Apple TV

Bonjour
Molotov fonctionne parfaitement sur mon Ipad, mais ne s’ouvre pas sur mon Apple Tv, affichage du logo et du petit cercle qui tourne en rond depuis plus d’une heure
Merci de votre aide

claudia.williams
claudia.williams

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Réponses

Bonjour Claudia,

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

  • nous indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
  • nous décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Nous vous invitons également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre modem internet si nécessaire.

Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

©Molotov 2019