Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Image figée au lancement d'une chaine Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour
Depuis quelques jours, je ne peux plus regarder les chaines en live. Au lancement, Molotov charge son contenu sans soucis, dès que je lance une chaine, n'importe laquelle, l'image se fige directement et j'ai les 3 petits points du spinner. Je peux attendre, rien ne se passe.

La lecture d'un documentaire fonctionne bien.
Sur un PC qui ne m'appartient pas, connecté sur ma wifi, aucun soucis.
Je suis en fibre

J'ai la dernière version de Molotov correctement mise à jour.
Je suis sur Mac OS Captain 10.11.6 a jour également

Appli desinstallée/réinstallée

Antivirus AVIRA

Merci de votre aide

hitvap
hitvap

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Réponses

Bonjour,

Merci pour votre message.

Afin d'avancer dans le diagnostic, auriez-vous la possibilité de tester l'application depuis une autre connexion ?

L'idéal serait depuis une connexion partagée depuis un smartphone.

Ceci nous permettra de savoir si le souci se situe ou non dans la liaison entre l'application et votre réseau.

A très vite !

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

Niveau
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Essayez de désactiver votre antivirus pour voir.

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