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Cette question a été résolue

Erreur est survenue tab s4

Bonjour,Une erreur est survenue. Veuillez relancer l'application sur tablette Samsung s4 Android 8.1.0,sur mon autre tablette Huawei médiapad m5 Android 8.0.0 aucun problème ... merci pour votre aide

Pint P.
Pint P.

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Merci pour votre retour.

Constatez-vous une différence en changeant l'orientation de la tablette (paysage ou portrait) avant de lancer l'application ?

Des utilisateurs avec le même matériel et avec le même souci nous ont indiqué y être parvenu en passant en mode portrait, n'hésitez pas à nous tenir informés.

A bientôt !

Est-ce que cette question vous a été utile ?

Non (0)

Oui (1)

100%

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Autres réponses

Bonjour Pint,

Merci pour votre message.

Pourriez-vous nous indiquer depuis quand vous rencontrez cela ?

Est-ce que cela persiste après suppression et réinstallation de l'application ?

A très vite !

Pint P.
Pint P.

Pint P.

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Bonjour ,problème rencontré depuis l'acquisition de la tablette (15/02/2019).Oui j'ai désinstallé puis réinstaller, toujours ce message erreur...

Pint P.
Pint P.

Pint P.

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Merci effectivement en mode portrait ça marche

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