Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

erreur abonnement Smartphone & Tablettes Android

bonjour,
je viens de resiler rmc sport, jusque là, pas de problème.
Ensuite, j'ai voulu m'abonner a l'offre à 3 euros et quelque, juste pour pouvoir avoir de l'espace pour enregistrer.
Le problème est que cela m'a reselectionne rmc sport à 19 euros, et ce n'est pas ce que je voulais !! et ça a validé !!
Comment faire ?
Merci de votre réponse

Franck L.
Franck L.

Franck L.

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Réponses

Bonjour,
Toute option validée par vos soins courre jusqu'à la prochaine date anniversaire. L'annulation normalement n'est pas possible puisque toutes les options sont immédiatement accessibles.
Néanmoins, il est possible que vous soyez victime d'un bug, au quel cas, je vous invite à contacter Molotov via Help@molotov.tv en détaillant votre problème.

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