Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Smart TV Sony achétée au Portugal (Europe) Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour,

Je suis abonné en France à Molotov Extended qui permet également une portabilité en Europe.
Cette portabilité est effective sur tablette et Smartphone, aucun soucis.
Je passe souvent du temps au Portugal, j'ai donc acheté une Smart TV Sony (XF8596 Series).
Impossible de télécharger l'appli via le Playstore de la TV qui évidemment est portugais....
J'ai essayé via un VPN (Express VPN), ça n'a pas marché, l'application n'est toujours pas proposée...

Pouvez-vous me donner un chemin pour contourner cette difficulté ?

C'est assez étonnant que l'application ne soit pas accessible sur les Smart TV "étrangère" même si j'en devine bien les motivations... Il me semble toutefois que le filtre pourrait se faire au moment même de l'installation et non pas au niveau de la disponibilité de l'appli... Beaucoup de français, travaille, vive ou passe du temps en Europe...

Avec mes remerciements.

PS :
1) Mon compte Google est bien en France...
2) Pas de possibilité de changer manuellement la localisation sur le TV uniquement les options suivante qui permettent de :
ne pas être localisé
ou de l'être mais via le réseau uniquement

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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Réponses

Bonjour,
C'est plutôt à Sony que vous devez faire des reproches à propos de cette limitation de modification des paramètres de localisation au sein de leur matériel.
Les méthodes de géolocalisation employées par Molotov sont tout à fait normales.

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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Bonsoir Laurent,
La localisation (manuelle ou pas) de la TV n'est en fait pas réellement le sujet, ce n'est pas elle qui donne l'adresse IP.... Sony est hors du coup.... ^^
Étant dans les mains d'un FAI portugais (MEO) mon adresse IP est portugaise et de fait, quelle que soit la localisation de la TV, l'offre Playstore est calibrée pour le Portugal.
Je pense que c'est probablement l'appli MOLOTOV qui est bridée pour ne pas apparaitre ailleurs que sur le Playstore Français.
Au Portugal, l'offre (l'appli dans le Playtore Android TV) Mycanal est disponible sauf que vous ne pouvez l'activer que si vous pouvez justifier d'une adresse Française et un compte bancaire français.
Merci.

Bonjour Michel,

En fait, ceci est plutôt lié au compte Google utilisé.

En effet, notre application n'étant disponible que sur les stores français, si votre Google Play est paramétré sur un autre pays, le téléchargement ne pourra pas se faire !

Je vous invite donc à changer la zone de votre compte Google pour pouvoir télécharger l'application.

N'hésitez pas à contacter l'assistance Google si besoin, qui pourra vous y aider.

A bientôt !

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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Merci Fodil,
Comme indiqué dans mon premier message, mon compte Google est bien français et paramétré comme étant en France.
Merci de m'aider à trouver une solution.
Cordialement

« La localisation (manuelle ou pas) de la TV n'est en fait pas réellement le sujet, ce n'est pas elle qui donne l'adresse IP.... Sony est hors du coup.... ^^ »
Avez vous fait une recherche sur le forum de cette communauté ❓
Pensez vous être le premier à rencontrer ce problème précisément hors de France et sur un appareil Sony ❓
Donc je vous invite à prendre connaissance de ces sujets.
Bonne journée

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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Laurent,
Merci pour votre tentative d'aide... mais non je ne l'ai pas fait et je ne le ferai pas...
Regardez la réponse de la Fofil de la Team Molotov... ça se passe au niveau du Playstore et de Google.

Bonne journée.

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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Laurent L,

Oui j'ai déjà répondu précédemment, mon compte Google est bien paramétré français... Ce qui devrait permettre d'accéder au playstore français !
Ce n'est pas le cas.
Il faudrait que Molotov, fort de la portabilité en Europe pour les ressortissants français, puisse rendre disponible leur application sur l'ensemble des playstore Européens et faire le filtre au niveau de l'identification plutôt qu'au travers d'une mise à disposition de l'application dans les Playstore...
Çela semble tomber sous le sens mais si ce n'est pas le cas, c'est probablement dû à des problèmes de gros sous...
En attendant, on galère tous...

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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Merci Laurent, il y a peut-être une piste avec votre lien.
Ceci dit, là je ne suis pas chez moi, je ne vois pas de tête comment rentrer cette adresse à partir de la TV.
Je regarderai mais si entre temps vous pouviez m'indiquer les manipulations à faire, cela m'aiderait beaucoup.
Merci dans tous les cas comme dans tous les cas je vous ferai un retour.
Avec un peu de chance, vous venez de me donner la solution.
Cordialement

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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Bon, j'ai avancé de mon coté et j'installerai tout cela demain.
Je sais désormais comment installer un fichier APK sur une AndroidTV.
Le lien du tuto à tout hasard... https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/342855_...
En espérant que tout se passera bien, que ça marchera enfin et que surtout, je ne plante pas la TV... :p

A++

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