Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

L'installation de Molotov 64 bits plante Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

En lançant l'installation, j'obtiens une fenêtre noire pendant une fraction de seconde, puis plus rien.

joeymard
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olivier D.
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Bonsoir, essayez de désinstaller puis réinstaller l'appli a nouveau, si ça ne fonctionne toujours pas , faites clic droit "installation en administrateur"
Bonne soirée

joeymard
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J'ai réessayé l'installation en tant qu'administrateur après désinstallation complète, et j'obtiens toujours la même fenêtre noire fugitive puis plus rien.
En regardant en détail les changement apportés par l'installation, elle a tout de même recréé le dossier Users/(moi)/AppData/Local/Molotov contenant l'exécutable Molotov.exe. Mais quand je clique sur Molotov.exe, même comme administrateur, c'est la même chose : une fenêtre noire qui disparait en une fraction de secondes.

olivier D.
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Avez vous essayé le 2 eme exécutable se trouvant dans le dossier "app-3.1.0"
il y a 2 excutables "molotov.exe" en tout

joeymard
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Oui, et j'obtiens exactement le même résultat, y compris en mode administrateur.
Finalement, j'ai trouvé une autre solution pour avoir Molotov, avec l'extension "cocktail" pour Chrome, mais j'aimerais bien comprendre ce qui se passe.
J'ai aussi vérifié que ce n'est pas l'antivirus qui est en cause (j'utilise windows defender).

olivier D.
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L'antivirus n'a strictement rien a voir et surtout a ne pas toucher ni désactiver
depuis la mise a jour en "3.1.0" bug chez moi aussi, l'ancienne version aucun problème
sur la nouvelle le 1er executif "molotov.exe" n'est pas apprécié sur "virustotal" ^^
faux positif ???
j'ai supprimé et laisse tourner uniquement celui dans le dossier "app-3.1.0"
en espérant que l'équipe de molotov règle le soucis assez rapidement :)

Bonjour,

Afin de regarder cela de plus près, pourriez-vous nous faire parvenir le fichier log de Molotov ?

Vous le retrouverez en suivant le chemin C:\Users\nom_utilisateur\AppData\Roaming\Molotov\log.log .

Nous vous invitons à l'envoyer par mail à l'adresse help@molotov.tv. Un diagnostic pas à pas sera ensuite établi.

A bientôt !

joeymard
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Merci du tuyau. J'ai regardé le log et résolu le problème, qui venait de mon paramétrage du firewall.

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