Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Enregistrement tardif comment regarder depuis le début ? iPhone / iPad

Bonjour,

Je viens de souscrire à Molotov plus pour la première fois ! La raison, j’ai oublié d’enregistrer koh lanta hier soir et ma copine voulais vraiment qu’on regarde ce soir .

Du coup je me dis super je vais souscrire et enregistrer le programme. C’est donc ce que j’ai fait hier soir.

Ce matin je regarde et le programme ne semble pas complet (dure que 44 min).

Comment faire pour regarder cet épisode en entier ???

Merci d’avance pour votre aide :)

Max Z.
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Bonjour ,

Merci de nous avoir contactés :-)

Nous avons testé de notre côté, le programme est désormais bien complet.

Nous vous invitons à tester à nouveau et à revenir vers nous si un souci persiste.

A très vite !

Max Z.
Max Z.

Max Z.

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Je me permet de rajouter un capture d’écran de ce que j’ai. L’enregistrement démarre trop tard j’ai raté un grosse partie de l’émission... je n’ai que 44min.

Que dois-je faire pour l’avoir en complet ?

Fodil Team Molotov
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Bonjour ,

Toutes les chaînes n’ont pas les mêmes accords avec Molotov, certaines autorisent la fonction « reprendre du début » ce qui permettra d'enregistrer le programme en entier.

D’autres n’autorisent pas cette fonction, si bien que lorsque vous enregistrez un programme en cours de diffusion, l’enregistrement se fera à partir du moment où vous avez cliqué sur le bouton "Enregistrer", ce qui est le cas pour les chaines du groupe TF1.

Toute l'équipe reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

A bientôt !

Max Z.
Max Z.

Max Z.

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Comment avez vous fait de vôtre côté pour avoir le programme complet ?

J'ai souscris uniquement pour revoir l'émission, si je ne peux pas le faire j'ai payé pour rien :(

Fodil Team Molotov
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Max,

Il faut programmer l'enregistrement en amont, tout simplement.

Si vous programmez l'enregistrement en cours d'émission, alors l'enregistrement se fera à partir de ce moment-là, est-ce bien clair pour vous?

Une rediffusion de Koh Lanta est prévue sur TFX ce soir. SI vous faites la programmation dès maintenant, vous aurez alors le programme en entier.

A bientôt !

Max Z.
Max Z.

Max Z.

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Merci pour votre aide. J'ai bien compris que pour certaines chaines il n'est pas possible de revenir en arrière, je pensais justement que c'était la force de Molotov mais je ne savais pas qu'il y avait ces cas particulier....

Pour TFX il semble que cela ne soit que l'épisode 1 et pas le 2 diffusé hier sur TF1.

Concernant l'enregistrement complet je voulais juste savoir comment vous l'aviez récupéré aujourd'hui, même après sa diffusion.
N'est-il pas possible de m'ajouter cet enregistrement complet sur mon compte dans mes enregistrement exceptionnellement ?

Merci encore pour l'aide !

Fodil Team Molotov
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Max,

Il n'est pas possible de vous attribuez cet enregistrement, nous en sommes désolés.

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Pour synthétiser ce qu'à dit Fodil :

Enregistrement complet sur toutes les chaînes même si le programme a débutées excepté les chaînes du groupe M6 qui n'autorisent pas l'enregistrement du tout et les chaînes du groupe TF1 qui n'autorisent pas le retour en arrière et donc nécessitent de programmer l'enregistrement en amont pour être certain de l'avoir en entier.

©Molotov 2018