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Question en attente de réponse

molotov ne fonctionne pas message une erreur inconnue est survenue TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

molotov ne fonctionne pas message erreur inconnue est survenue ?

Sabrina L.
Sabrina L.

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Réponses

Eric C.
Eric C.

Eric C.

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Bonsoir, j'ai le même souci (TV connectée Sony) même en relançant l'application et en redémarrant la télé, rien n'y fait...

Bonjour

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

débrancher électriquement la TV

débrancher et rebrancher le modem

patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle

rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat

Eric C.
Eric C.

Eric C.

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Merci pour votre aide, tout refonctionne.

Sabrina L.
Sabrina L.

Sabrina L.

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Bonjour, cela ne fonctionne tjrs pas

Bonjour Sabrina,

Pouvez-vous nous indiquer si vous avez toujours un souci pour utiliser Molotov sur votre télé ?
Si c'est le cas, je vous invite à nous contacter par email sur help@mototov.tv, nous regarderons de plus prêt ce qui se passe :-)

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