Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

20/09/2019 - 21h - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés pour accéder à Molotov
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.
20/09/2019 - 21h40 : l'incident est terminé

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Question en attente de réponse

coupure au cours des films Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Fréquentes coupures lors des films

MARCEL O.
MARCEL O.

MARCEL O.

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Réponses

Bonjour Marcel,

Je fais suite aux difficultés que vous rencontrez pour profiter correctement de Molotov.

Pour nous aider à investiguer et comprendre, pourriez-vous à nouveau réaliser ces tests de débit spécifiques à Molotov afin d'en savoir plus sur votre connexion internet ?

Je vous invite à réaliser (dans la mesure du possible) plusieurs tests dans la journée : au moment où vous constatez une mauvaise qualité de l'image mais aussi quand ça fonctionne bien pour pouvoir comparer les résultats.

Une fois ces tests terminés, copier / coller les résultats en réponse à ce message.

Merci d'avance pour toutes ces informations et vos retours ;-)

A bientôt !

©Molotov 2019