Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Début et fin d’enregistrement

Je constate des anomalies d’enregistrement. La fin d’un épisode d’une série se retrouve sur le début de l’enregistrement de l’episode suivant. Vous annoncez que vous gérez ce genre de problème. Ce qui ne semble pas être vraiment le cas. Qu’elle solution apportez-vous à ce problème?

michel L.
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Réponses

Bonjour Michel,

Merci de votre message. En effet, notre système est ainsi fait pour que les programmes enregistrés soient complets. Cela implique de prendre en compte les évenutels retards/ avances des programmes prévus. Lorsqu'il s'agit de séries dont les épisodes sont prévus à la suite les uns des autres, vous pouvez ainsi voir la fin de l'épisode précédent.

Dans ce cas, il vous suffit d'avancer un peu dans l'enregistrement pour accéder directement à votre programme.

Nous sommes à votre disposition pour toute autre question :-)

michel L.
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C’est un peu moyen comme méthode

Michel,

Nos équipes font le maximum pour que les enregistrements soient calés sur vos programmes malgré les éventuels retards ou changement de programmation des chaînes, soyez-en assuré; 

Si jamais vous avez des soucis sur un programme en particulier n'hésitez pas à nous solliciter pour qu'on regarde de plus près ce qu'il s'est passé sur cet enregistrement. 

Toute l’équipe Molotov est à votre disposition :

Merci à vous et à bientôt ! 

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