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Question en attente de réponse

Compatibilité TV SAMSUNG UE40N5300AKXXC ? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour, je possède une TV SAMSUNG UE40N5300AKXXC.
Impossible d'avoir accès à l'application Molotov.
Confirmez-vous que je n'aurai jamais cette appli sur mon téléviseur ?
Car Cdiscount vend cette TV avec en photo l'appli présente sur la TV.
Cordialement.

Emmanuelle C.
Emmanuelle C.

Emmanuelle C.

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Réponses

Bonjour Emmanuelle,

Merci pour votre message !

Je viens de faire quelques vérifications grâce à la référence de votre TV et malheureusement il semble qu'il soit impossible d'installer Molotov sur cet appareil.

En effet, il s'agit d'un produit d'import vendu par Cdiscount et sur ces modèles il arrive très souvent qu'il soit impossible de télécharger Molotov.

Vous pouvez toutefois vous renseigner auprès du support de Samsung et procéder à une réinitialisation de votre TV en la configurant sur France lors de la réinstallation.

Je suis sincèrement désolé concernant les informations indiquées sur le site de Cdiscount, nous allons regarder ce point.

Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous.

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