Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement enregistrement programmé

Je reviens à ma question initiale pour laquelle je n'ai toujours pas de réponse. Lorsque je programme un enregistrement en série, celui-ci fonctionne de façon aléatoire. Certains épisodes ou programmes récurrents ne sont pas enregistrés. J'aurais souhaité obtenir une réponse. D'autre part, il est impossible de poursuivre une conversation ouverte sur la communauté d'aide, puisque le lien de réponse renvoie sur un page obsolète avec l'erreur 400.

Michel F.
Michel F.

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Réponses

Bonjour Michel,

Pouvez-vous nous donner l'exemple d'un programme pour lequel vous avez constaté un souci ? On pourra ainsi regarder cela de plus près.

A bientôt !

Michel F.
Michel F.

Michel F.

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Il s'agit de koh lanta

Michel,

Nous sommes désolés si le fonctionnement des enregistrements ne vous parait pas clair !

Sur certaines chaînes, notamment celles du groupe TF1, l'action d'enregistrer sur une série complète ne dure que 14 jours.

Lorsque vous arrivez à la fin de cette période de 14 jours, vous recevez un e-mail et une notification sur votre appareil afin de prolonger cet enregistrement en série et éviter de rater un épisode ;-)

Si vous souhaitez enregistrer les prochains épisodes, vous devez cliquer de nouveau sur "enregistrer la série".

Pour en savoir plus je vous invite à vous rendre sur notre Aide en ligne http://aide.molotov.tv/questions/1589671

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

A bientôt !

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