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Question en attente de réponse

Version 3.4.4 marche pas bien Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Sur Android TV la nouvelle version 3.4.4 ne permet pas de se déplacer vers le bas. J'ai du installer à nouveau la version 3.4.3

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

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Réponses

Bonjour Patrick,

Pourriez-vous nous indiquer depuis quel appareil vous constatez un dysfonctionnement ? Vous serait-il également possible de nous joindre à votre réponse une photo de l'écran sur lequel vous êtes bloqué.

A très vite !

PATRICK M.
PATRICK M.

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Bonjour,
L'appareil en question est identifié comme TV Amlogic KII PRO (KII_PRO_4335) (mecool videostrong, Widevine CDM L1, non rooté), jusqu'ici aucun souci, Canal+ myCanal marche bien par exemple.
Et le blocage du déplacement d'écran a lieu sur l'écran d'accueil "what's up".

Guillaume B.
Guillaume B.

Guillaume B.

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Bonjour, je confirme son problème, molotov TV fonctionne mal sur Android TV depuis la dernière version.
On ne peut plus descendre sur les tuiles de cette nouvelle interface qui semble pourtant être bien plus ludique que l'ancienne, c'est dommage !
Ne fonctionne pas sur "quoi de neuf" et "chaines".

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

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Le problème s'aggrave, parce que la version 3.4.4, parfaitement inutilisable, je rappelle : pas moyen de descendre sur les tuiles, se réinstalle automatiquement.
Procédure : désinstaller la version, 3.4.4, réinstaller la version 3.4.3, puis refaire le login du compte.

Bonjour Patrick,

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)

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