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Question en attente de réponse

comment me désabonner de molotov plus quand itunes n'existe plus ? Apple TV

je me suis abonné à l'offre molotov plus avec le 1er mois offert. Pouvant résilier à tout moment j'ai besoin de savoir la marche à suivre. Toutes vos réponses en ligne ne me permettent pas de le faire car vous nous renvoyez vers ITUNES qui n'existe plus.

Pouvez-vous m'indiquer la bonne marche à suivre car aller sur mon compte > options et chaînes >.. ne fonctionne pas voici ce que vous nous indiquez "Rendez-vous sur itunes pour modifier ou annuler votre abonnement".

Merci.

Karine S.
Karine S.

Karine S.

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Réponses

Jean-Baptiste V.
Jean-Baptiste V.

Jean-Baptiste V.

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iTunes existe toujours...

Bonjour Karine,

Nos offres sont sans engagement, vous pouvez donc résilier dès à présent votre offre et celle-ci ne sera donc pas renouvelée le mois suivant. 

Si vous souhaitez annuler votre option souscrite, cela se passe directement auprès d'Apple. 

Pour accéder à vos abonnements Apple cliquez-ici 

Si vous rencontrez des difficultés pour résilier votre option, vous pouvez contacter l'assistance Apple.

Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez d'autres questions ! 

Vous pouvez résilier les options à cet endroit tout en conservant votre accès gratuit à Molotov. 

Merci et à très vite ;-)

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