Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Molotov trop décevant? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Très déçu par Molotov, que je vais stoper dès que j’aurais une solution alternative. Les raisons:
1. L’image est floue sur certaine chaînes comme fantomatique, on m’a répondu qu’il fallait que je débranche box et TV électriquement pour que tout redeviennnent normal, je l’ai fait, cela fonctionne... mais je suis obligé de le faire tous les jours !!
2: la connexion se bloque régulièrement. Et quand on relance la chaîne après avoir éteint la télé on retombe sur la même séquence qui va se bloquer au même endroit
3: mauvaise qualité d’image régulière on est très loin de la HD

Je tiens à préciser que la TV est neuve (Samsung 4K UHD, modèle: UE65NU7025) que la connexion a la box est filaire(HDMI) et que toutes les autres sources sont nickel (netflix, YouTube... etc)

Nicolas L.
Nicolas L.

Nicolas L.

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Pouvez-vous supprimer l'application Molotov et la réinstaller ?

Pouvez-vous également effectuer le test en connectant votre téléviseur en wifi et nous préciser si vous rencontrez également ce dysfonctionnement ?
Aussi, dans la mesure du possible, je vous inviterai à faire le test depuis une autre connexion internet ou via une connexion mobile en effectuant un partage de connexion.

Une fois les tests effectués, merci de nous tenir informés du résultat.

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