A quelle date suis-je prélevé sur mon compte bancaire ?

Chaque option de Molotov peut être souscrite de manière indépendante et fait l’objet d’une facturation mensuelle séparée.

Vous êtes débité, soit :

• par Molotov si vous avez souscrit à l’option depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone Android
• par Apple si vous avez souscrit à l’option depuis votre iPhone, iPad ou Apple TV 

Pour chacune de vos options, les débits s’effectuent tous les mois à la date de renouvellement de l'option, ce qui correspond à la date de souscription à cette dernière.

Vous êtes donc débité autant de fois dans le mois que d’options souscrites, à des dates différentes (le cas échéant).

Par exemple :

Si vous avez souscrit à l’option Molotov Extended à 9,99€/ mois le 11 janvier 2018 et à l’option Molotov Plus à 3,99€/ mois le 23 mars 2017, vous serez donc prélevé, soit par Apple ou par Molotov le 11 de chaque mois de 9,99€ pour l’option Molotov Extended et le 23 de chaque mois de 3,99€ pour l’option Molotov Plus.

Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous par email à help@molotov.tv