Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

27/01/2020 - 14H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent rencontrer des perturbations (image qui se fige, absence de son) de manière aléatoire, notamment sur les chaînes TF1 & TMC.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Cette question a été résolue

Pour mettre à jour vos informations de paiement suite à un changement de banque ou de carte bancaire, voici la marche à suivre :

  • Connectez-vous à Molotov
  • Rendez-vous dans votre espace Mon compte puis cliquez sur l’onglet “informations de paiement“
  • Vous n’avez plus qu’à vous laisser guider et valider en cliquant sur "Modifier"

 

Si vous avez souscrit à des options via Apple, pour mettre à jour vos informations de paiement, suivez les instructions transmises par Apple en cliquant ici.

 

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour ces informations, merci de nous écrire par email à help@molotov.tv

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