Communauté d'entraide Molotov

Cette question a été résolue

Si vous n'avez pas supprimé votre compte mais que vous ne vous y êtes pas connecté depuis un certain moment, il n'est pas trop tard.

Vous n’avez qu’à vous connecter avec votre adresse mail et votre mot de passe et vous accéderez de nouveau à votre compte Molotov. 

 

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur “Mot de passe oublié” au moment où vous tentez de vous connecter.

 

Vous pouvez également vous réabonner à une de nos options en appliquant la démarche suivante :

 

En revanche, si vous avez supprimé votre compte, vous avez deux possibilités :

  • Vous pouvez nous contacter via notre formulaire, afin que nous puissions vous réactiver votre compte.

  • Vous pouvez choisir d'en créer un nouveau, avec une adresse email différente de celle du compte supprimé. En effet, vous ne pouvez pas créer un nouveau compte avec l'adresse mail d'un compte supprimé. 


Si besoin n'hésitez pas à nous contacter par email à cette adresse: help@molotov.tv

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