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Pour vous identifier sur Molotov, une fois que vous êtes connecté à Internet, il vous suffit :
Puis de cliquer sur “Se connecter”
Pour vous connecter à Molotov, il est nécessaire de connaître :
Si vous avez oublié votre mot de passe
Si malgré la réinitialisation de votre mot de passe, vous ne parvenez pas à vous connecter
Vous avez peut-être précédemment supprimé votre compte ? Dans ce cas, il n’est alors plus possible de vous connecter avec ce compte, ni de vous réinscrire avec cette même adresse email.
Nous vous invitons alors à nous écrire via notre formulaire de contact afin d'y remédier.
Si vous avez un message vous indiquant que votre nombre d’appareils connectés est dépassé
Avec Molotov, vous avez la possibilité d’utiliser vos identifiants sur 5 appareils. Au-delà, un message s’affiche vous indiquant que vous avez atteint cette limite. La connexion est alors bloquée.
Vous pouvez simplement supprimer un équipement connecté, depuis cet écran de connexion, pour retrouver l’accès à votre compte.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous identifier sur Molotov, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire en nous indiquant quelques informations pour que nous puissions vous aider (appareil, génération, version du système, description précise du problème).
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