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J'ai besoin d'aide pour lancer une vidéo sur Molotov depuis ma TV connectée Samsung, LG ou Panasonic
Il peut vous arriver qu’une video refuse de se lancer sur Molotov .
Assurez vous votre modèle de télé est bien compatible avec Molotov
Si tel est bien le cas, voici le cas le plus fréquent :
Au lancement de la video, vous avez un message du type "Une erreur inconnue est survenue"
Ce message s’affiche lorsque votre connexion n’est pas suffisamment stable ou performante pour lancer la vidéo.
Si vous ne parvenez toujours pas à lancer une vidéo sur Molotov, vous pouvez nous contacter directement par mail à help@molotov.tv en nous indiquant quelques informations pour que nous puissiez vous aider (appareil, génération, version, description précise du problème).
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