Votre message a été envoyé !
Cette question a été résolue
Dans de rares cas, certains enregistrements peuvent ne pas réussir à être effacés de votre compte.
Dans un premier temps, il sera nécessaire de tenter une suppression depuis l’espace client.
Afin de gérer votre espace de stockage, rendez-vous
Dans cet espace, il vous est possible de supprimer des programmes enregistrés que vous ne voulez pas conserver plus longtemps, pour libérer de l’espace disponible via la case à cocher située à droite du programme concerné.
Validez ensuite l’opération en cliquant sur le bouton rouge “Supprimer les enregistrements sélectionnés”.
Si malgré tout, cette opération ne permet pas la suppression, nous vous invitons à nous contacter directement par email via notre formulaire de contact en nous indiquant quelques informations pour que nous puissions vous aider
Est-ce que cette question vous a été utile ?
52% des internautes ont trouvé cette réponse utile