Question en attente de réponse
TF1 direct ne marche pas TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
Depuis hier TF1 direct ne marche pas alors que les autres chaînes oui.
Réponses
Bonjour Antoine,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nious préciser sur quel appareil vous constatez cela ?
A très vite !
aujourd'hui TF1 ne fonctionne pas comme depuis samedi.
M6 également .
ce matin j'ai dû débrancher la TV pour relancer l'application qui ne s'ouvrait pas.
TF1 et M6 fonctionnent toujours pas.
mon appareil est une TV SAMSUNG ( acheté en janvier 2018 )
je ne peux pas supprimer l'application et la réinstaller .
j'ia deja rebooté plusieurs fois la tv et le modem.
ma connexion est très bonne et netflix par exemple fonctionne parfaitement.
Help
Bonjour Antoine,
Pourriez-vous nous indiquer exactement ce qu'il se passe lorsque vous souhaitez accéder à ces chaînes ? Un message d'erreur en particulier s'affiche-t-il ?
A très vite !
le logo de la chaine et un rond qui tourne en continu
Constatez-vous la même chose sur les autres chaînes des groupes TF1 (TMC, TFX, LCI, TF1 Séries Films) et M6 (W9, 6ter) ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Non TMC fonctionne
par contre NRJ 12 indique depuis le début " désolé cette chaine n'est pas accessible )
j'ai voulu changé de chaine et votre application a de nouveau planté.
La chaîne NRJ12 n'est disponible que sur le flux TNT.
Il est possible d'ailleurs que le problème se situe là pour TF1 et M6, qui sont surement positionnés sur le flux TNT.
Pouvez-vous retourner sur ces chaînes et "switcher" le flux vidéo vers OTT à l'aide de la flèche du bas.
Merci de nous tenir informés.
Good ! probleme résolu
Bonjour j’ai un souci j utilise cromcaste de Google et depuis peut TF1 tfx tmc ne marche plus je peut plus les caster pouver vous me débloquer ça
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Bonjour Gary,
Pour le moment à la demande du groupe TF1 la fonctionnalité Chromecast n’est plus disponible sur les chaînes TF1, TMC, TFX, TF1 SERIES FILMS et LCI en direct et nous le regrettons.
On évoque ce sujet sur notre communauté d'entraide ici (http://bit.ly/2EVA6JX)
Merci pour votre compréhension et pour votre fidélité.
Moi aussi j'ai des problèmes avec TF1, j'ai la mire depuis quelques jours
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Problème sous-titré sur TF1 le 01/07/2019. Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
Je suis la personne sourde de naissance et le sous-titrage ne fonctionne pas au TF1 "les 12 coup de midi" jusqu'au le journal de 13H00. J'ai fait redémarrage et rien n'y fait...Des nouvelles depuis ces constats en ce qui concerne les sous titres du Groupe TF1? -
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