Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Molotov ne se lance pas sur pc windows 10 64 Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour
l'appli ne se lance pas,et reste figée sur un ecran totalement noir.
j'ai tenter de désinstaller et effacer toutes trace dans appdata,mais rien de mieux après reinstallation
j'ai tester aussi sans antivirus ni pare feu sans succes.
merci d'avance.

windows10 64

calvinruss
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour,

A quel moment rencontrez-vous cet écran noir exactement, au lancement de l'app, ou en souhaitant visionner un flux vidéo ? Est-ce que cela persiste après un reboot de votre modem ?

A très vite !

calvinruss
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Bonjour
le probleme est au lancement de l'app,comme s'im manquais une dll ou librairie..
le cadre de l'app n'a meme pas les commande pour sortir ou reduire,juste un cadre noir..?
meme apres un reboot de la box (free v6)

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour,

Est-ce que la suppression de l'application Molotov et sa réinstallation permet de retrouver l'accès au service ?

A très vite !

calvinruss
calvinruss

calvinruss

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Bonjour,
il faut bien lire les question mon gars! j'avais déjà répondu dans ma demande..lol.
je te le refait;
"j'ai tenter de désinstaller et effacer toutes trace dans appdata,mais rien de mieux après reinstallation
j'ai tester aussi sans antivirus ni pare feu sans succes."

de toutes façon le problème et réglé,c'est une histoire de débit,molotov pompe des le démarrage,et avais surement du mal a telecharger le fameux manifest,voila.
Par contre ADSL TV fonctionnais toujours avec un debit de 1,5 mbps,pour molotov il faut au moins 2 mbps ,mais bon,l'applii est super.
merci pour tout.

Bonkour à tous , pour ceux et celles qui n'arrive pas à ouvrir molotov "écran noir" ,1er j'ai désactiver la sécurité pour les aplis , 2ieme en cliquant sur l'icon : bouton droit : résoudre les problèmes de compatibilité ! suivre les indication ; et normalement cela doit fonctionner !!!
je suis sur windows 10 instaler sur w8 , molotov version 4.0.0
si ça peut aider !!
cdlt

mimpere
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Depuis plus d'une semaine molotov ne fonctionne plus sous win 10 64 bits. Est ce lié aux patchs windows ?
j'ai désintallé et effacé les répertoires molotov. Après ré-install problème identique
une idée ?
merci

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