Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Impossible de ce me connecter

Je n’arrive pas à me connecter et même de demandant un nouveau mot de passe cela ne fonctionne pas.

Roderic M.
Roderic M.

Roderic M.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Roderic,

Après vérification, nous constatons que vous aviez désactivé votre compte, ce qui explique pourquoi vous ne pouviez y accéder.

Nous avons fait lé nécessaire afin de le réactiver, vous pouvez désormais y accéder ou réinitialiser le mot de passe.

A très vite !

Pauline T.
Pauline T.

Pauline T.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour. Je n’arrive plus à me connecter également, ni avec un nouveau mot de passe, sur aucun de mes appareils. Merci pour votre aide. Bonne soirée

laura M.
laura M.

laura M.

Niveau
0
11 / 100
points

Impossible de ce connecter même en changeant le mot de passe cela me dit que c'est incorrect.

Grace Team Molotov
Grace Team Molotov

Grace Team Molotov

Niveau
4
7891 / 10000
points
Equipe

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés concernant le dysfonctionnement que vous avez rencontré hier soir.

Nos équipes sont intervenues immédiatement afin d'y remédier et le service a été rétabli aux alentours de 22h.

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci pour votre compréhension.

À bientôt.

©Molotov 2019