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Question en attente de réponse

Impossible de ce me connecter

Je n’arrive pas à me connecter et même de demandant un nouveau mot de passe cela ne fonctionne pas.

Roderic M.
Roderic M.

Roderic M.

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Réponses

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

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Equipe

Bonjour Roderic,

Après vérification, nous constatons que vous aviez désactivé votre compte, ce qui explique pourquoi vous ne pouviez y accéder.

Nous avons fait lé nécessaire afin de le réactiver, vous pouvez désormais y accéder ou réinitialiser le mot de passe.

A très vite !

Pauline T.
Pauline T.

Pauline T.

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Bonjour. Je n’arrive plus à me connecter également, ni avec un nouveau mot de passe, sur aucun de mes appareils. Merci pour votre aide. Bonne soirée

laura M.
laura M.

laura M.

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Impossible de ce connecter même en changeant le mot de passe cela me dit que c'est incorrect.

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés concernant le dysfonctionnement que vous avez rencontré hier soir.

Nos équipes sont intervenues immédiatement afin d'y remédier et le service a été rétabli aux alentours de 22h.

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci pour votre compréhension.

À bientôt.

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