Bonjour,
Après avoir vérifié de mon côté, je vois en effer que votre CB est bien française, vous ne devriez donc pas avoir de soucis. Avez vous essayé d'éteindre et rallumer votre application ? Si votre accès n'est toujours pas ouvert, n'hésitez pas à nous contacter en message privé pour que nous puissions mieux vous aider :-)
Bonne journée