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Bonjour, je viens de m'apercevoir que j'ai souscris deux fois à l'option extend et je n arrive pas à la supprimer depuis mon compte. Comment faire svp ?
Réponses
Bonjour Alex
Pour résilier vous devez vous rendre sur votre compte iTunes car vous avez souscrit via Apple
Voici la procédure à suivre pour vous faire rembourser votre achat.
Une fois connecté avec vos identifiants Apple, cherchez la ligne qui correspond à l'achat de votre bouquet sur Molotov (logo Molotov +prix)
Rendez-vous sur le site : Apple
Cliquez sur :
Signaler J'aimerais annuler cet achat Envoyer
Le remboursement se fera automatiquement sur votre compte Itunes.
Je vous invite à cliquer sur ce lien pour plus de détails.
Merci à vous et à très vite ;-)