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- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Alex
Pour résilier vous devez vous rendre sur votre compte iTunes car vous avez souscrit via Apple
Voici la procédure à suivre pour vous faire rembourser votre achat.
Une fois connecté avec vos identifiants Apple, cherchez la ligne qui correspond à l'achat de votre bouquet sur Molotov (logo Molotov +prix)
Rendez-vous sur le site : Apple
Cliquez sur :
Signaler J'aimerais annuler cet achat Envoyer
Le remboursement se fera automatiquement sur votre compte Itunes.
Je vous invite à cliquer sur ce lien pour plus de détails.
Merci à vous et à très vite ;-)
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Passer de Extended à Plus
Bonjour actuellement sur l'offre Extended je souhaiterai passer de Extende à Plus la fin de l'option étant prévu au 15 du mois si je résilie maintenant je perds l'avantage ou le...Bonsoir, Les options sont valables un mois dès le jour de souscription. Par exemple si vous souscrivez le 15, votre offre sera disponible jusqu'au 15 du mois suivant, même si... -
Souscription extended mais pas de réception de chaîne. Apple TV
Bonjour, Je viens de souscrire à l’option extend mais je ne reçois toujours pas les chaînes associer à cette offre. Normale? J’ai redémarré, re installé sans succès...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jey, De mon côté, je ne vois pas de souscription à Extended sur votre compte. Pourriez vous me confirmer sur help@molotov.tv avec quel email vous avez souscrit ?
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