Question en attente de réponse
Écran noir après le chargement TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
L'application se charge sur un écran noir comme chez d'autres utilisateurs...
Plusieurs manipulations sans résolution du problème :
- remise à zero des paramètres réseaux, changement de réseaux fibre 1Gb/4G
- reboot des modems, remise à zéro des modems...
- débranchement électrique de la tv
- remise à zéro de la smartTv, ça a fonctionné le temps de rentrer le compte Molotov puis au démarrage de l'application, l'écran noir...
Je n'habite pas en Nouvelle Calédonie mais peut être est-ce aussi lié à un problème d'IP ou de votre serveur ?
Je suis en fibre avec un opérateur local.
Pour pouvoir continuer à regarder la tv, j'utilise le screen mirroring avec mon téléphone mais ce n'est pas pratique !
Surtout que si je dois continuer ainsi, je préférerai arrêter mon abonnement Molotov et utiliser l'application Sfr Tv qui est comprise dans mon abonnement mobile...
Réponses
Pour les manipulations faites :
- partage de connexion 4G
- reset du hub
- reset de la TV
- réinstallation de l'application
Je pense qu'il y a une incompatibilité avec la TV, du jour au lendemain sans de mises à jour de l'application Molotov ou de la TV ...
C'est dommage de ne plus pouvoir utiliser l'application avec la smart TV.
Je ne vous conseille pas d'investir dans une TV Samsung si ce sont les fonctions Smart TV qui vous intéressent, il y a beaucoup d'applications qui ne sont plus compatibles par la suite et très peu d'efforts de Samsung ...
Voici le modèle de ma tv : UE55MU7075
Le firmware est le 1240
Je viens de mettre à zéro, encore une fois, le smarthub.
L'application Molotov TV se lance, j'arrive à m'identifier, à regarder des programmes MAIS une fois fermée (passage sur une autre source ou mise en veille de la tv), celle-ci ne se lance plus !!
J'ai beau réinstaller Molotov, forcer l'application à se fermer en appuyant longuement sur le retour de la télécommande... le lancement de l'application se fait sur un écran noir !!!
Que se passe t-il après le lancement de l'application ??? Connexion à un serveur d'identification ?
Non pas de problème constaté avec les autres applications, pas de ralentissement en visionnant des vidéos youtube (connexion fibre en ethernet ou via le smartphone en mode modem)
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bonjour . ce matin nouvelle mise a jour et même après redémarrage du pc l'appli démarre mais reste en écran noir rien ne se passe...
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bakanek a répondu
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Fodil Team Molotov a répondu
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