Votre message a été envoyé !
Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à un e-mail d'Apple rappelant que mon abonnement Molotov Extended arrive à échéance le 18 septembre, j'ai décidé de me désabonner.
Pour cela, je dois me désabonner à partir de mon IPAD Air 2.
J'ai suivi cette procédure:
http://www.astuces-aide-informatique.info/1585/resilier-a...
Le hic, en cliquant sur l'abonnement Molotov ( cf au § 6 du lien ci-dessus), aucune fenêtre "Annuler l'abonnement" n'apparait.
Version Ipad Air 2 : IOS 11.4.1
Merci de m'indiquer une procédure.
Salutations.
Jean RENAUDIN
Réponses
Bonjour Jean
Vous avez eu le bon réflexe de suivre la procédure sur la page que vous nous avez indiqué. SI vous n'aviez pas la fenêtre "annuler l'abonnement" pourriez-vous m'indiquer la mention sous l'icône de l'abonnement à résilier : "renouvelé" ou "expire" ?
Vous pouvez aussi suivre la procédure décrite ici, depuis un ordinateur, peut être que ce sera plus clair.
Bonne fin de journée !
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Sous l'icône de l'abonnement à résilier , aucune indication "renouvelé" ou "expire" .
Quant à la procédure depuis un ordinateur, celle-ci renvoie l'annulation de l'abonnement par l'Ipad.
Bonne fin de journée également.
Jean RENAUDIN
Mirabelle Team Molotov a répondu
jeanrenaudin a répondu
Mirabelle Team Molotov a répondu
jeanrenaudin a posé une nouvelle question