Question en attente de réponse
Problème de désabonnement Molotov Extended iPhone / iPad
Bonjour,
Suite à un e-mail d'Apple rappelant que mon abonnement Molotov Extended arrive à échéance le 18 septembre, j'ai décidé de me désabonner.
Pour cela, je dois me désabonner à partir de mon IPAD Air 2.
J'ai suivi cette procédure:
http://www.astuces-aide-informatique.info/1585/resilier-a...
Le hic, en cliquant sur l'abonnement Molotov ( cf au § 6 du lien ci-dessus), aucune fenêtre "Annuler l'abonnement" n'apparait.
Version Ipad Air 2 : IOS 11.4.1
Merci de m'indiquer une procédure.
Salutations.
Jean RENAUDIN
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5795 / 10000
- points
Bonjour Jean
Vous avez eu le bon réflexe de suivre la procédure sur la page que vous nous avez indiqué. SI vous n'aviez pas la fenêtre "annuler l'abonnement" pourriez-vous m'indiquer la mention sous l'icône de l'abonnement à résilier : "renouvelé" ou "expire" ?
Vous pouvez aussi suivre la procédure décrite ici, depuis un ordinateur, peut être que ce sera plus clair.
Bonne fin de journée !
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Sous l'icône de l'abonnement à résilier , aucune indication "renouvelé" ou "expire" .
Quant à la procédure depuis un ordinateur, celle-ci renvoie l'annulation de l'abonnement par l'Ipad.
Bonne fin de journée également.
Jean RENAUDIN
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5795 / 10000
- points
Je vous suggère de contacter Apple pour résoudre ce souci :
https://reportaproblem.apple.com/
-
-
arrêts répétés durant la lecture d'enregistrements ...le retour..
Des problèmes de coupures répétées lors de la lecture d'enregistrements sont présents depuis 2 jours. Ces coupures apparaissent en wifi sur chromecast, stick firetv , mac mais...Bonjour, Je vois qu'il y a de très nombreux utilisateurs affectés depuis plus de 6 mois dans diverses configurations. C'est mon cas également. Merci à molotov TV de régler le... -
Pub sur les replay alors qu’on est premium Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)
Quand je lance les replay, une pub se lance alors que j’ai la formule extended. Il y a un problème.Pour préciser, ce n'était pas une publicité dans le flux vidéo (comme si on était remonté avant le journal). Mais une publicité au dessus, comme pour les pubs youtube, avec une... -
Problème sous-titré sur TF1 le 01/07/2019. Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
Je suis la personne sourde de naissance et le sous-titrage ne fonctionne pas au TF1 "les 12 coup de midi" jusqu'au le journal de 13H00. J'ai fait redémarrage et rien n'y fait...Des nouvelles depuis ces constats en ce qui concerne les sous titres du Groupe TF1? -
Retrouver mes enregistrements Apple TV
Bonjour, Après un désabonnement à l’option Ciné+ puis un réabonnement c’est jour, Je ne trouve plus les enregistrements assimilés à ciné+. Comment puis-je faire pour...Bonjour , En effet, concernant les chaînes Ciné+ et OCS , vos enregistrements sont perdus à la résiliation du bouquet. Vous conservez vos enregistrements associés aux... -
Chaîne gratuite Smartphone & Tablettes Android
Pourquoi je ne peux pas avoir les 50 chaîne mis a disposition pour le confinement ?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5795 / 10000
- points
un anonyme a répondu
-
jeanrenaudin a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5795 / 10000
- points
un anonyme a répondu
-
jeanrenaudin a posé une nouvelle question
-
