Question en attente de réponse
Résiliation option OCS impossible Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
Bonsoir,
Je souhaite résilier mon option OCS et j'ai suivi cette méthode : http://aide.molotov.tv/questions/1589563-resilier-option-abonnement
Après avoir eu la confirmation de résiliation après le 08/10/2018, je constate d'après mon espace client que la résiliation n'est pas effective et j'ai effectué de nouveau la tentative pour le même résultat.
Je pense que cela doit être un problème du côté des serveurs de gestion de Molotov.
Pouvez-vous m'aider afin de faire en sorte que la résiliation soit effective ?
En vous remerciant par avance.
Patrick.
Réponses
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Bonjour Patrick,
Votre demande de résiliation a bien été prise en compte.
Votre option prendra fin le 08/10/2018, vous pouvez donc continuer à en profiter jusqu'à la date de fin :-)
À bientôt ;-)
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Ocs connection simultanée
Bonjour, Je viens de souscrire à toutes vos options, ocs, ciné + et extented.... tout va bien sauf pour ocs. J’ai lu sur ce forum d’entraide qu’il n’était pas possible de se...Bonjour, concernant la problématique du nombre de flux sur OCS, je vous invite à lire ma réponse sur ce topic : http://aide.molotov.tv/questions/1782587-flux-ocs-cine -
Quand je lance l’application molotov celle ci me notifie vous n’êtes pas connecter à internet alors que je le suis Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)
L’application ne se lance pas elle me dit que je ne suis pas connecter à internet alors que je le suisEncore et toujours des coupures...l’année commence mal ;(
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