Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Au secours, les sous titres disjonctent depuis iOS12 iPhone / iPad

Problème connu (cf article Mac4ever aujourd'hui) : dommage qu'il n'y ait aucune info de Molotov sur une résolution prochaine :(

dgrezel
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Réponses

Bonjour,

En effet ce souci se manifeste depuis la mise à jour tvos et iOS.

Concernant tvos : une nouvelle version est disponible depuis hier et corrige le bug
Concernant iOS : une mise à jour devrait arriver prochainement et corriger ce souci

Merci pour votre patience !

Bonjour ,

Je suis heureux de vous informer qu'une mise à jour est disponible pour votre appareil iOS depuis hier, cette mise à jour corrige le souci lié aux sous-titres !

Une fois cette mise à jour effectuée vous retrouverez un accès aux sous-titres depuis votre appareil Apple.

Merci d'avoir patienté et à très bientôt ;-)

dgrezel
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Bravo pour votre efficacité et votre réactivité, merci Molotov !

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