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Question en attente de réponse
Bonjour,
Résidant en allemagne j’ai souscris a l‘option molotov europe.
J‘ai achete une Smart Tv Samsung NU7100 2018 expres en France pour avoir Molotov mais je ne trouve pas l‘application molotov sur ma TV (tjs basé en allemagne).
Pouvez vous me donner la procedure a suivre pour installer l‘application molotov svp?
Merci d‘avance
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Pour pouvoir télécharger l'application Molotov depuis l'étranger, votre appareil doit être configuré sur la zone France, est-ce bien le réglage que vous avez mis sur votre Tv à l'installation ?
A très vite !
Oui j’ai mis zone france.
Bonjour,
En théorie, sur la zone France, l'application devrait vous être proposée sur le store.
Si le souci persiste, nous vous invitons à en faire part à l'assistance de Samsung, qui pourra regarder cela de plus près.
A bientôt !
Bonjour, avez-vous roussi à résoudre votre pb? j'ai la même situation aec mon televiseur Sony (android Tv) en Allemagne. PAr avance merci.
hduroy a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
andreacmoi a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
andreacmoi a posé une nouvelle question