Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Plus de son iPhone / iPad

Depuis quelques jours jz n'ai plus de son
Image ok
J'utilise molotov sur un ipad

Merci pour votre aide

Curtiaud D.
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Réponses

M B.
M B.

M B.

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Pareil sur iPad depuis la dernière mise à jour...

Bonjour,

Plusieurs utilisateurs d'iPad en version 9.3.5 nous ont remonté ce souci, que nous ne reproduisons pas. Nous avons testé un iPad 3 sous le même OS, pour lequel le son est opérationnel.

Est-ce que vous constatez une différence en bougeant le petit bouton qui permet de couper le son ou bloquer la rotation ?

A très vite !

M B.
M B.

M B.

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Le problème portait sur un iPad 2 sous iOS 9.3.5...

Et Oui !, très juste : une manipulation du bouton de blocage du son a fait revenir le son dans l'app sur mon iPad.

Merci beaucoup, c'était si simple :-))
Merci de votre application et de votre travail d'amélioration constant.

Très bonne journée.

©Molotov 2019