Question en attente de réponse
lecture lg TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
![P10-10-18_12.52[01].jpg](https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/315/a3338c429cf085ed/p10_10_18_12.52_01__original.jpg?fe8b633 "P10-10-18_12.52[01].jpg")
bonjour
je reviens vers vous car je peux toujours pas lire mes enregistrements sur ma lg,probleme non resolu depuis tout ce temps
et y en a raz le bol
je vous remercie pour votre mois offert ce mois ci option extended mais je m en tape, je preferais payer et me servir de vos services
quand on veut etre partout on fait en sorte que tout fonctionne pareil sur tous les appareils
au sujet du zapping sur ma lg, perte de temps
le mot chaine n est toujours pas retire pourtant annonce par vos soins par mail dernierement
quand es ce tout sera une fois a jour chez vous,c'est de pire en pire
cordialement
Réponses
Bonour Alain,
Tout d'abord, je vous inviterais à faire montre de davantage de courtoisie sur le forum.
Ensuite, nous sommes bien conscients de la gêne causée par certains dysfonctionnements et en sommes navrés.
Sur LG, l'infrastructure est complexe et certains bugs sont beaucoup plus longs à corriger que d'autres.
Et nous ne faisons pas durer par plaisir ou sadisme, si une correction rapide était possible, vous vous doutez bien que nous l'aurions déjà déployée.
Il n'est donc pas nécessaire d'envoyer chaque semaine sur le forum des messages nous invectivant, cela n'accélérera pas le processus de correction, pour laquelle nos équipes investiguent toujours.
Cordialement,
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