Relancer l application Smartphone & Tablettes Android

Bonjour,

Un bug a impacté l'application pendant près d'une heure, celui-ci a été corrigé vers 13h30.

Nous vous invitons à fermer et relancer l'application pour retrouver l'accès au flux vidéo.

Nous sommes désolés pour cette gêne et vous remercions pour votre compréhension.

A bientôt !

Bonjour Sandrine,

Merci pour votre message, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec Molotov. 

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

- pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?

- m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés 

- me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !