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Impossible de défile les chaînes TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour, Lorsque je suis dans l'écran d'accueil je n'arrive pas à défiler pour voir toutes les chaînes que l'on me propose. Je sais pas si c'est un problème de réglage de ma télé ou de molotov. Merci.

Corinne G.
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Corinne G.
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16 novembre 2018
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Fodil Team Molotov

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Bonjour Corinne,

Merci pour votre message :-)

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous indiquer le modèle de votre TV ?

A très vite !

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Corinne G.
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Bonjour c est une samsung

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Fodil Team Molotov

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Corinne,

Il s'agit de la marque, mais pourriez-vous nous indiquer le modèle exact ? L'application est-elle installée sur la TV directement ou sur un autre appareil relié à la TV ?

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Corinne G.
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Corinne G.

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oui c est une Samsung séries 3 TD310 l application molotov et installer dans la télé

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Corinne G.
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Fodil Team Molotov

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Bonjour Corinne,

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur :

  • débrancher électriquement la TV
  • rebooter le modem
  • rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir informés, à très vite !

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Fodil Team Molotov
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Corinne G.
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Corinne G.

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Merci je vais essayé. Cordialement.

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Corinne G.
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