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Bonjour,
Dans les options (via l'appli PC), "Mon compte" -> "Informations de paiement" -> "Mon mode de paiement" -> "Supprimer"
Je n arrive pas
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Anonyme
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Bonjour Alexis,
Je vous invite à renouveler l'expérience dès à présent car vous ne pouvez pas supprimer votre moyen de paiement avant la fin de votre abonnement .
N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez des difficultés ;-)
A bientôt !
Bonjour,
Je me permet de remonter ce topic car j'ai un problème similaire.
J'ai eu un souci avec ma carte bancaire et celle-ci a été désactivée...sauf que je ne pourrais pas en bénéficier d'une nouvelle avant le 5 décembre. Mon prochain paiement tombant le 1er décembre, celui-ci ne sera donc pas honoré.
Quelle sont les solutions qui s'offrent à moi pour ne pas passer pour un mauvais payeur ? Est-ce possible de résilier actuellement pour me réabonner quelques jours après le 1er décembre? Est-ce que je conserverais mes enregistrements ?
