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Question en attente de réponse
sur les émissions enregistrées ,lors de la lecture le son est correct par contre l image se bloque impossible de visionner
(phénomène très récent auparavant tout fonctionnait bien)
Réponses
J'ai exactement la même problème depuis 2 jours!
J'ai joins le service client via messenger aujourd'hui pour des problèmes similaires, voici leur réponse :
« Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.
Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension et à très vite ;-) »
Bref, il va falloir patienter.
Bonjour. J'ai le même problème.
En regardant sur mon PC l'image et le on se bloquent sans qu'on puisse relancer avec play.
Seule solution : revenir en arrière et espérer que ça ne rebloque pas.
Aujourd'hui cela a bloqué 15 fois sur un film d'1 h30 enregistré.
AVec des fois des blocages à 15 secondes d'intervale.
Le prblème n'a toujours pas été résolu ? (précédents post vieux de 2 mois)
Help !
Merci
Bonjour Benjamin
N'hésitez pas à contacter Help@molotov.tv pour signaler vos difficultés.
Par ailleurs je constate également, pendant les heures de grande affluence, des coupures répétées.
laurent a répondu
Benjamin a répondu
laurent a répondu
brucemclean a répondu
michel a posé une nouvelle question