Bonjour Catherine,
Merci pour votre message.
Nous vous invitons à tester le redémarrage de votre appareil dans un premier temps et la suppression et réinstallation de l'application si cela persiste.
Si cela persiste toujours malgré ces manipulations, merci de nous indiquer :
- le modèle exact de votre appareil
- les chaines sur lesquelles vous avez constatés cela
Merci de bien vouloir nous tenir informés.
Bonne journée et à bientôt !