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Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Je n'arrive pas à trouver l'application molotov tv sur mon televiseur modele LG 55SJ810V TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Je n'arrive pas à trouver l'application molotov tv sur mon televiseur modele LG 55SJ810V???

Fernando M.
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Réponses

Bonjour Fernando,
Les TV LG sont compatibles à partir du moment ou elles sont sous le système d'exploitation WebOs 2, le modèle que vous avez est doté du 3,5, vous ne devriez donc pas avoir de soucis :-)
Peut être que vous avez acheté votre télé à l'étranger, cela implique que le store de votre appareil n'est pas français. Cela expliquerait pourquoi vous ne trouvez pas notre application. Je vous invite donc à faire le changement dans les réglages de votre télé :-)
Bonne journée !

Fernando M.
Fernando M.

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai effectivement acheté le téléviseur à l'étranger mais tous les réglages de l'appareil sont en français, même comme ça cela ne marche pas !

Cordialmente,

L'idéal serait que vous fassiez une réinitialisation de votre télévision, le choix de la langue ne met pas le système lui-même sur le mode France.

Pour vous aider :
Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande
Accédez à Option puis à Réglages d’usine
Cliquez sur OK

Si malgré cela, vous n'avez toujours pas accès à l'application Molotov, je vous invite à contacter le support LG :-)

Fernando M.
Fernando M.

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Merci de votre réponse.

Cordialment,

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