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Question en attente de réponse

Absence de son enregistrements Smartphone & Tablettes Android

Je n'ai pas de son sur les émissions que j'ai enregistré.
Le son est présent sur les émissions en direct.

Marie-andrée D.
Marie-andrée D.

Marie-andrée D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Communauté
Nom de l'auteur
Marie-andrée D.
Date
3 décembre 2018
il y a plus d'un an
Consultations
vue 18 fois
question
q

Réponses

Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

Niveau
5
33339 / 50000
points
Equipe

Bonjour Marie-andrée,

Merci de nous avoir contactés !

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et à très vite ;-)

Nom de l'auteur
Fodil Team Molotov
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1590 / 2000
points

Bonjour Marie-andrée,

Suite à votre message, je suis heureuse de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé.

Je vous invite à faire la mise à jour de l'application depuis le Play Store puis vous pouvez dès à présent renouveler l'expérience en relançant l'application ;-)

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci beaucoup d'avoir patienté.

A bientôt.

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
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