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Question en attente de réponse

Flux en direct TMC indispo aux heures de fortes audience Apple TV

Bonjour,

Sur l'app Apple TV, je regarde TMC tous les soirs un peu près à partir de 19h. TOUS les soirs depuis quelques temps, le flux s'interrompt vers 19h25, horaire de début de Quotidien et donc j'imagine d'un pic d'audience. Le logo TMC est affiché en gros à l'écran mais le flux ne s'affiche pas, et impossible de le relancer. Par contre, au même moment, je lance sans problème le flux d'autres chaines.

Alexis
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Réponses

Bonjour Alexis,

Merci pour votre message.

Si cela se reproduit pourriez-vous faire le test de connecter votre Apple TV à un smartphone via la connexion partagée, si la couverture réseau vous le permet, et nous indiquez si vous constatez ou non la même chose ?

A très vite !

Alexis
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J'observe toujours le même problème. Hier, 19h28, TMC tombe. Après quelques minutes, je retrouve un stream mais KO de nouveau quelques minutes plus tard. Je passe à l'appli MyCanal et là aucun problème.

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