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Question en attente de réponse

Problème d’image : effet de traînée TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour, je viens d’acheter une nouvelle TV Samsung et j’ai installé Molotov (premium). Mais je rencontre un problème de fluidité d’image : sur certaines chaînes (TF1, France 2, m6..) il y a un effet de traînée, de ralentissement dès qu’il y a un mouvement (par exemple sur une personne qui bouge, marche,etc.. ), c’est tres désagréable. J’ai zappé sur une autre chaîne (TMC) et l’image redevient normale. Pourtant quand je regarde une vidéo à partir d’autre application comme Netflix je rencontre aucun soucis.
Avez vous une idée du problème ?
Merci d’avance,
Thomas.

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

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Réponses

Bonjour Thomas,

Les chaines sur lesquelles vous constatez cela sont les seules qui fournissent une image avec 50 fps.

Il est possible que cela soit lié à un réglage de la TV concernant le framerate, n'hésitez pas à vérifier avec différents réglages l'image de l'une de ces chaines.

N'hésitez pas à nous tenir informés, à bientôt !

Maxime R.
Maxime R.

Maxime R.

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Voila donc la réponse à ma question http://aide.molotov.tv/questions/1789163-legeres-saccades-direct-chaines-android-tv
D'après vous le problème viendrait de la cadence vidéo des chaînes concernées et c'est à la tv de la gérer mais personnellement après avoir testé tous les réglages de ma Sony je n'ai pas réussi à supprimer ces légères saccades.

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

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Merci de m’avoir répondu rapidement, mais malgré tous les réglages possibles de ma smart tv je n’ai pas pu résoudre mon problème. Les effets de traînées sur certaines chaînes persistent et il m’est impossible de regarder les chaînes TV avec Molotov. Apparemment je ne suis pas le seul a rencontrer ce problème. J’avais pris l’abonnement « Plus » que j’ai donc annulé :/. Merci à vous.

Thomas C.
Thomas C.

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Alors finalement le problème d’effets de traînées s’est arrêté suite à la résiliation et donc à l’arrêt de l’abonnement Premium (qualité HD 1080p). Retour à Moltov Classic, gratuit, et là plus d’effets de traînées. Plus de qualité HD mais tout fonctionne correctement. Moralité : ça ne pousse pas à prendre un abonnement Molotov.

Maxime R.
Maxime R.

Maxime R.

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J'ai récemment acquis une nVidia Shield et tous mes problèmes de saccades ont disparus. Cela confirme donc bien que l'application n'est pas tout à fait optimisée pour tous les matériels.
Ça fonctionne bien mais c'est un peu dommage d'avoir dû dépenser 200€ pour avoir une image fluide.

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