Impossible d'ouvrir l'application iPhone / iPad

Bonjour Michel,

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

• pourriez-vous nous dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?

• nous indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés

• nous décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Nous vous invitons également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre modem internet si nécessaire. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !