Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Blocage sur l'offre OCS TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,
Depuis ce matin un message concernant l'offre OCS s'affiche sur l'écran de ma TV sans que nous puissions quitter cette page pour regarder des programmes en direct. Nous restons donc bloqués sur cette page. Aucun bouton de la télécommande (qui marche normalement) ne fonctionne pour cela. Que faire ?

sophielambois
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Réponses

jean Charles B.
jean Charles B.

jean Charles B.

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Bonjour
Soit il s'agit d'un bug OCS ou soit un bug de votre TV...
Avez vous essayé de la débrancher complètement et la rebrancher ?
Cordialement

sophielambois
sophielambois

sophielambois

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Oui, et cela n'a eu aucun effet

bonjour
avez vous essayez de deconnecter molotov puis de vous reconnecter si vous etes abonne chez molotov
sinon deconnectez et reconnectez la ou y etes abonnes

ou si OCS est connecte sur votre tele, debranchez electriquement votre tele, redemarrer votre box internet, une fois votre box en place rebranchez votre tele,cela permettra d y vider le cache

reessayez OCS

bonne chance

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Il suffit de revenir en arrière lorsque cette fenêtre apparait pour retrouver l'interface classique de Molotov.

Cependant, je pousse un petit coup de gueule, pour quelqu'un qui n'est pas très à l'aise avec la télécommande on a vite fait de cliquer sur "OK" et de s'abonner "à l'insu de son plein grès", ça fait un peu vente forcée...

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

Nathan Team Molotov

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Equipe

Bonsoir,

En effet vous pouvez quitter cette page en appuyant sur le bouton retour de votre télécommande.

On a bien pris note de vos remarques pour modifier la façon de quitter ce type de pages ;-)

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